Informaros de los pasos que debéis seguir cuándo recibáis un pedido.

Durante el viaje, siempre es posible que se produzca algún golpe o desperfecto que será cubierto por el seguro de la agencia de transporte siempre que se respeten los siguientes puntos:

1) Haga fotos de las cajas por todos los lados delante de la empresa de transporte.

2) Si observa algún desperfecto, indíquelo en el apartado de la firma en la PDA (parecido a un movil que lleva el transportista), o asegúrese que el transportista escribe el daño junto a la firma en la PDA.

EJEMPLO :

Indique siempre PENDIENTE REVISAR Y EL DAÑO VISIBLE.

• Pendiente Revisar Caja Rota.
• Pendiente de revisar falta un paquete.
• Pendiente de revisar, caja rota y saco abierto.

Si no se siguen estos pasos, los posibles daños correrán a cargo del cliente.